Sistema de Rotación de Agencias

Sistema propietario de evaluación y reasignación continua de carteras basado en performance

Ciclo Mensual de Rotación

Análisis
Días 1-3
↓
Ranking
Días 4-5
↓
Reasignación
Días 6-8
↓
Implementación
Días 9-10

Ponderadores de Evaluación

KPIPesoDescripción
Liquidation Rate40%Principal métrica de recupero
Contactabilidad25%Eficiencia operativa
Conversion Rate20%Calidad de gestión
Costo/USD15%Eficiencia económica

Ejemplo de Ranking

AgenciaLiquidationContactabilidadConversionScoreRanking
Agencia A2.5%22.0%6.8%1001
Agencia B2.3%17.7%6.7%922
Agencia C1.8%11.2%5.6%743

Datos de ejemplo anonimizados. Sin información identificable de proveedores reales.

Criterios de Evaluación

  • 1
    Análisis mensual de todos los KPIs por proveedor
  • 2
    Cálculo de score ponderado automático
  • 3
    Comparación con benchmark histórico
  • 4
    Identificación de top/bottom performers

Sistema de Incentivos

  • Top Performers: +20-30% volumen adicional
  • Mejora MoM: Bonificaciones por crecimiento
  • Underperformance: Reducción gradual de cartera
  • Exclusión: 3 meses consecutivos bajo umbral

Resultados Esperados

+35%

Incremento promedio en recuperos

-25%

Reducción en costos operativos

15%

Mejora en liquidation rates